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富德生命人寿保险股份有限公司

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保险销售执业证号:00006135030000002021000157

自我介绍

我从事保险行业  

大家好,我是富德生命人寿保险客户服务经理吴涓涓。我从事保险营销工作的承诺是爱心、耐心,从起点服务到终点。自己的这份承诺从来不曾改变!这一过程中,让我感悟颇多!让我深深爱上了这个行业,这个能达人利己的行业!我的工作宣言是:如果您能给予我一次机会,我一定会用我专业的知识给您最合理的建议,如果您能给予我一份信任,我一定会给你带来最完美的保险售后服务,真诚之心,永远为您敞开。个性签名:我与平安共成长,为千家万户送保障。

我的荣誉

  • 传世金尊代言人

  • 传世金尊

  • 爱心大使

  • 凤凰

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我所在的公司简介

公司简介

富德生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年,总部位于深圳,注册资本117.52亿元,总资产超5100亿元。目前在全国拥有35家分公司、1000多个分支机构及其服务网点。保费规模持续站稳千亿平台,市场排名稳定在行业前十。公司致力于为社会不同人群提供包括人寿保险、年金保险、意外保险和健康保险在内的全方位风险保障解决方案,十二度入选“亚洲品牌500强”,2021年入选“深圳500强企业”,位居保险行业前三。公司坚持走高质量发展之路,不断深入推进价值转型,致力发展成为业务结构合理、经营管理规范的寿险公司典范,持续为客户、为员工、为股东、为社会创造价值。

治理优化

富德生命人寿致力于建立科学、合理、有效的公司治理机制。当前已建立起以“三会一层”(股东大会、董事会、监事会、经营管理层)为主体的较为完善的治理及经营管理架构,“三会一层”各司其职、有效制衡、协调运作。近年来,在规范运作“三会”基础上,富德生命人寿在决策和监督机制等方面不断探索和完善,持续优化治理体制机制,有力推动治理水平的显著提升和整体经营的持续稳定。

管理规范

在迈向富德新征程的高质量发展道路上,富德生命人寿致力于优化产品结构、聚焦风险保障业务,集中全公司资源,全心全意深耕保险主业。完善的全面风险管理组织架构,不断健全的合规内控和风险防控体系,持续深化的廉洁金融文化建设,助力公司提升经营能力、驱动价值成长。

人才为先

富德生命人寿坚持实施科学前瞻的人才战略,用培训锤炼队伍能力,用制度保障员工权益,用荣誉见证员工成长,全力打造信念坚定、忠诚廉洁、团结有为、价值贡献的富德铁军。深谙市场规律、极具战略眼光的管理人才和富有执行力的高素质员工是富德生命人寿稳健经营、价值发展的有力保障。

产品丰富

富德生命人寿坚守保险保障初心,推崇客户利益至上,坚持开发“精算人员也会买”、具有鲜明富德特色的保险产品,以高性价比、保障全面、功能丰富、安全性高、收益稳定等产品优势诠释着“好产品,在富德”的深刻内涵。目前,公司产品通过个人营销、银邮代理、公司直销、多元行销等多个渠道进行销售,可为社会不同人群提供完备的风险保障解决方案。

以人为本

富德生命人寿全心全意保护消费者合法权益,坚持“以消费者为中心”,将消费者权益保护理念融入公司治理各环节,持续优化消费者权益保护工作体制机制,切实维护消费者合法权益,真诚、专业地为客户提供保险服务,为美好生活保驾护航。

服务高效

秉承“为您24小时在线”的服务理念,富德生命人寿珍重每一份信任和托付。公司以技术创新为重点,着力推进各项服务能力建设工作,开通覆盖全国重点省市的服务网点、24小时95535客服热线,打造全流程电子化、智能化的保单服务、人性化的理赔服务、高价值的专属增值服务以及全年无休的“家·恋”客户活动,让千万客户体验“好服务,在富德”的暖心关怀。

履责于行

富德生命人寿充分发挥保险的功能作用,帮助客户进行风险管理和财务安排,提升生活质量;为社会提供风险缓冲和对冲机制,促进社会和谐;在做好公司经营的同时,始终坚持践行社会责任,传播行业能量。特别是2013年以来,着力打造以“关爱儿童健康快乐成长”为宗旨的“小海豚计划”公益品牌,通过物资帮助、保险保障、心理帮扶的多样化组合形式,给予适龄留守儿童、困境儿童、失亲儿童温暖及关爱。此外,公司还通过推动绿色运营、开展环保主题活动,助力双碳战略。

社会评价

富德生命人寿以强大的实力和综合服务能力,收获了行业内外诸多赞誉,品牌价值不断提升。公司十二度入选“亚洲品牌500强”,并先后获得“亚洲十大公信力品牌”“亚洲寿险公司十强”“中国企业500强”“年度客户服务典范奖”“维护消费者权益-3.15满意单位”“年度卓越理赔服务保险公司”“年度寿险产品创新公司”“年度社会责任大奖”等诸多荣誉。

面向未来,富德生命人寿将秉承“峻德、诚信、创新、卓越”的价值观,以“富及民众、德行天下”为使命担当,持续追求高质量发展和价值增长,致力成为一家让客户信赖、让员工自豪、让股东满意、让社会尊重的好公司,为经济社会发展贡献力量,向社会传递保险正能量。

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